Увага! З 1-го квітня 2023 року змінюються умови деяких тарифних планів.


   Користувачі, які користуються тарифними планами попередніх років будуть переведені на нові тарифи автоматично.
   Прохання до абонентів - врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні платіжних систем. Переглянути тарифи можна на сторінці тарифів
   Зміна тарифів здійснюється у відповідності до Публічного договору та пов'язанна із суттєвим зростанням видатків, необхідних для підтримання працездатності мережі.

 
    Шановні абоненти!

    У зв'язку з запровадженням в Україні карантину, з метою зниження швидкості розповсюдження вірусу SARS-CoV-2 (2019-nCoV), просимо Вас утримуватися від готівкових розрахунків та здійснювати оплату за надані послуги онлайн.
   Перейти до сторінки оплати

    Увага! З 1-го березня 2020 року змінюються умови деяких тарифних планів.


   Користувачі, які користуються тарифними планами 2017-2018 року будуть переведені на нові тарифи автоматично.
   Прохання до абонентів - врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні платіжних систем. Переглянути тарифи можна на сторінці тарифів

     з 1 Лютого 2020 року змінюються тарифи на ОТТ телебачення*.

   Прохання абонентів врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні платіжних систем. Переглянути тарифи можна на сторінці тарифів
   *Послуга надається в партнерстві із компанією «Омега ТВ»

    Зміна платіжних реквізитів!

   Відповідно до Постанови Правління НБУ № 162 від 28.12.2018 року «Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні» (зі змінами, внесеними згідно з постановою Правління НБУ №41 від 22.02.2019р.), з 05.08.2019р., внесені зміни у платіжні реквізити підприємства:
IBAN №: UA603808050000000002600846582
Код ЄДРПОУ: 31758743
   Прохання абонентів врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні платіжних систем.

    Шановні клієнти!

 Беручи до уваги черговий виток інфляційних процесів, які спричинили зростання витрат на обслуговування нашої мережі та критичне зниження рентабельності діяльності компанії, повідомляємо Вас про gate io, зокрема, вартість мінімального тарифу на доступ до Інтернет з 1 березня 2018 року зростає на 20 гривень. Вказані зміни необхідні для того, щоб ми й надалі могли обслуговувати наші зобов’язання щодо клієнтів і постачальників, а також тримати високий рівень доступності та якості наших послуг.
   Переглянути тарифи можна на сторінці тарифів .   Прохання до абонентів врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні шаблонів платіжних систем.

    До уваги абонентів!


    Інформуємо Вас, що ТзОВ "Центр Сервісного Обслуговування" вживає поетапні заходи щодо виконання Указу Президента України № 133 від 15 травня 2017 року, яким було введено в дію рішення РНБО від 28.04.2017 «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)», яким, зокрема, передбачена також "заборона Інтернет-провайдерам надання послуг з доступу користувачам мережі Інтернет" до ряду WEB ресурсів деяких підсанкційних юридичних осіб, таких як "ресурсів http://www.kaspersky.ru , ресурсів https://www.drweb.ru , ряду ресурсів/сервісів https://yandex.ru , ресурсів сервісів «Mail.ru» (www.mail.ru) та соціально-орієнтованих ресурсів «Вконтакте» (www.vk.com) та «Одноклассники» (www.ok.ru) терміном на Три роки".

   ТзОВ "Центр Сервісного Обслуговування" зареєстроване у Реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій за №2426, згідно рішення НКРЗІ № 469 від 13.09.2016, та здійснює діяльність у сфері телекомунікацій, а саме, надає послуги доступу до Інтернету як "оператор телекомунікацій", відповідно до статті 1 Закону України «Про телекомунікації» та інших нормативно-правових актів України.

  У зв'язку з труднощями доступу до ресурсів, перерахованих у додатку 2 згаданого Указу, радимо абонентам, які користуються даними ресурсами, здійснити збереження та перенесення особистих даних на альтернативні ресурси.
  В якості поштової та картографічної служб рекомендуємо використовувати аналогічні сервіси Google Inc., соціальну мережу Facebook, та месенджер Telegram. Для зручності переходу дані сервіси володіють засобами для автоматично пошуку контактних даних чи автоматичного збору електронної пошти.

    Увага! 1-го Жовтня 2016 року змінено тарифи на доступ до Інтернет. Прохання абонентів врахувати це при проведенні платежів та внести необхідні зміни при використанні платіжних систем.
   Переглянути тарифи можна на сторінці тарифів

    Інформація. 31-го березня 2015 року усі абоненти, які користувалися тарифами 2011 року та більш ранніми
   були автоматично переведені на проміжні тарифи зразку 2013 року, з метою підготовки до впровадження тарифів 2015 року, оголошених раніше.

    Увага! З 20-го квітня 2015 року змінюються назви і умови деяких тарифних планів.
   Користувачі, які користуються тарифними планами 2011-2013 року будуть автоматично переведені на нові тарифні плани.

      Дорогі абоненти ЦСО!

  Передовсім коллектив ЦСО засвідчує Вам свою повагу і дякує Вам за те, що Ви залишаетеся разом з нами протягом майже 15 років.
  Колектив ЦСО докладає усіх зусиль для надання найякісніших та найдоступніших послуг, і саме тому нашими клієнтами стали тисячі користувачів мережі Інтернет Золочівщини.

  Послуги забезпечення доступу до Інтернет відносяться до висозатратних високотехнологічних галузей, що пов'язано із постійним зростанням швидкості обміну даних у мережах, появою нових технологій, тощо. Час служби обладнання оператора рідко перевищує 2-3 роки. Для забезпечення надійного та якісного доступу до Інтернет протягом останніх років було проведено кілька глибоких модернізацій мережі, що дозволило нам збільшити швидкості доступу до Всесвітньої Мережі у сотні разів.
  На жаль, практично усе обладнання, інструменти та матеріали, які застосовуються у будівництві та модернізації мережі, не виробляються в Україні, а купляються за кордоном з оплатою у іноземній валюті. Зауважимо, що для зручності проведення розрахунків, тарифи на доступ до Інтернет приводяться у гривні. В зв'язку з постійним зростанням навантаження, щороку доводиться купляти більш продуктивне, а відповідно і більш дороге обладнання, що є необхідним для нормальної роботи мережі. Окрім того, складне обладнання порівняно часто виходить з ладу, що потребує періодичної купівлі та оновлення як основного так і резервного складу. Оскільки оплата за інтернет здійснюється у гривні, то коливання курсу нацвалюти безпосередньо впливає на здатність функціонування оператора зв'язку.
  Незважаючи на різке падіння курсу гривні у 2008 році, коли вона обезцінилася з майже 5 до 8 гривень, нам вдалося уникнути коррекції гривневих тарифів ціною зупинки модернізації мережі на 2 роки, аж до 2010 року. Величезний об'єм проробленої роботи, багатократне розширення абонбази та значні залучені в мережу кошти дозволили нам у 2012 році розпочати будівництво оптичної мережі районного масштабу та забезпечити передові показники надійності та швидкості доступу за безпрецидентно низькими у світі тарифами.
  На превиликий жаль, протягом 2014-2015 років, спостерігається швидке і неперервне падіння курсу національної валюти, а отже і швидке зниження фактичних тарифів на доступ до Інтернет. Вже на прикінці літа 2014 року відсутність обігових коштів призвела до зупинки будівництва та розвитку нашої мережі. Для продовження роботи, з початку 2015 року нам довелося скоротити працівників та зменшити розмір заробітньої плати.
  Ситуація продовжує погіршуватися. За останні роки суттєво зросли ціни на електроенергію, пальне, тощо і цей ріст продовжується, що дотатково збільшує наші витрати.   Введення нових податків та скорочення кількості постачальників призвела до додаткового зростання вартості імпорту до 20% у валюті. Загальне гривневе подорожчання обладнання та матеріалів досягло 5 кратного рівня.
  Розрахунки показують, що станом на 1 березня 2015 року, для виходу на належну рентабельність, необхідне майже трикратне підвищення вартості доступу до мережі Інтернет у національній валюті.   У такій ситуації для забезпечення достатньої якості та безперебійності доступу до Інтернет вкрай необхідна коррекція гривневих тарифів хоча б до мінімального економічно доцільного рівня, який в нашій місцевості складає від $8 до $12 з кожного абонента (у залежності від технології доступу).
  Ми розуміємо, що різка зміна гривневих тарифів, в умовах стагнації економіки та значної девальвації національної валюти, може бути відчутною для наших користувачів, тому коррекція буде здійснюватися поетапно, з врахуванням зміни купівельної спроможності наших громадян.
  Починаючи з березня 2015 року ЦСО почне поступову коррекцію гривневих тарифів з наближенням їх до економічно обгрунтованого рівня. Перший етап підвищення гривневого тарифу буде стосуватися приватного сектору та радіодоступу, як найбільш високозатратних напрямків, пов'язаних з високими додатковими витратами на обладнання, кабель, рентну плату, а також на оренду опор, веж, тощо у сторонніх організацій, високими експлуатаційними витратами.
  Величина першої коррекції складе +30% у гривні від рівня тарифів 2013 року; це дозволить принаймні продовжити надання послуг вказаній категорії споживачів.
  Дякуємо за Ваше розуміння, і сподіваємося на якнайшвидші зміни до кращого.

    З 1-го березня 2014 року оплату онлайн можна здійснинти через платіжну систему iPay

    Увага! З 1-го лютого 2013 року змінюються назви і умови деяких тарифних планів.


   Користувачі, які користуються тарифними планами 2011-2012 року, можуть, за заявою, продовжити їх використання до моменту появи заборгованості.
    У випадку призупинки викоритання послуги або появи заборгованості, відновлення здійснюється на тарифи 2013 року.

    Змінено тарифи на доступ до Internet для абонентів, підключених за технологією FTTB та збільшена швидкість доступу у тарифах     UH-80 та UH-100 для радіоабонентів

    Зовнішні канали ЦСО розширені, здійснене додаткове підключення до магістралі "Евротранстелеком" (ЕТТ)